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旧メールアドレス使用停止のお知らせ

弊社では2020年10月よりメールアドレスを eltjapan@cengage.com に変更しております。今まで旧メールアドレス宛のメールも受信可能としておりましたが、今後、旧メールアドレスでの受信ができなくなりますので、誠に恐縮ですが、旧メールアドレスをご使用の方は、アドレス帳等のご変更をお願い申し上げます。
【旧】  elt@cengagejapan.com
【新】  eltjapan@cengage.com
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ナショナルジオグラフィックラーニング
英語教材部

【重要なお知らせ】新型コロナウイルス感染症対策の影響による特別業務体制の実施および電話対応時間変更のお知らせ
2022年7月11日更新

当社では、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策の一環として、在宅勤務および時差出勤を推奨し、電話対応時間を短縮して参りましたが、7月11日より下記の通り時間を延長いたします。
電話応対業務時間:平日10時~16時
繋がりにくいこともあるかもしれませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。また、引き続き、メールでのお問い合わせもご活用いただければ幸いでございます。

ELT(英語教材部)
Email:eltjapan@cengage.com
TEL: 03-3511-4392 / 050-1751-5807 (IP)

特別業務体制実施期間中のカスタマーサポート体制
サンプルのご請求、デジタル商品のアクセスコードの発行、その他教材に関するお問い合わせ等につきましては、通常よりお時間を頂戴いたしますこと、ご理解いただければ誠に有難く存じます。
見本誌・献本資料
等のご送付
5営業日以内にお手配させていただきます。
テキストにより更にお日にちがかかる場合がございます。
デジタル関連の
問い合わせ
3営業日以内にご連絡させていただきます。
メールでの
問い合わせ
3営業日以内にご連絡させていただきます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ナショナルジオグラフィックラーニング
英語教材部

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Email: royalty@cengagejapan.com