【重要なお知らせ】新型コロナウイルス感染症対策の影響による
特別業務体制実施のお知らせ
特別業務体制実施のお知らせ
2020年10月5日更新
新型コロナウイルスの感染拡大防止対策に伴う全従業員を対象とした交代制在宅勤務・時差出勤の実施について
英語教材部では、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策の一環として、10月5日より交代制在宅勤務および時差出勤を実施いたします。
大変申し訳ございませんが、出社人数が限られておりますため、電話応対業務に関しましては下記の通り、時間を短縮して対応させていただきます。
電話応対業務時間：平日11時～15時
ご不便ご迷惑をおかけいたしますこと、部署一同よりお詫び申し上げます。引き続き、メールでのお問い合わせもご活用いただければ幸いでございます。
ELT（英語教材部）
Email：eltjapan@cengage.com
特別業務体制実施期間中のカスタマーサポート体制
サンプルのご請求、デジタル商品のアクセスコードの発行、その他教材に関するお問い合わせ等につきましては、通常よりお時間を頂戴いたしますこと、ご理解いただければ誠に有難く存じます。| 見本誌・献本資料 等のご送付 |
5営業日以内にお手配させていただきます。 テキストにより更にお日にちがかかる場合がございます。 |
|---|---|
| デジタル関連の 問い合わせ |
3営業日以内にご連絡させていただきます。 |
| メールでの 問い合わせ |
3営業日以内にご連絡させていただきます。 |
お忙しい時期に、このようなご連絡を申し上げますこと、誠に恐縮に存じます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくの間ご理解いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ナショナルジオグラフィックラーニング
英語教材部
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